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Gemeinschaftsausgabe

Vollständig quelloffene Version auf GitHub für Teams, die sich für Selbsthosting und öffentliche Community-Unterstützung entscheiden möchten. Mit unbegrenzter Nutzer- und Projektanzahl sowie Zugriff auf den Projektverlauf.
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Akademischer Plan

Kostenloser Tarif für Schüler und Lehrer. Der Tarif umfasst 50 Nutzer, bis zu 5 GB Speicherplatz, 10.000 Kartenkacheln, eine unbegrenzte Anzahl von Projekten sowie Zugriff auf die Freigabe von Webkarten, die API und den Community-Support.
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Non-Profit-Plan

Kostenlos für Organisationen mit einem Jahresbudget von weniger als 30.000 Euro. Der Tarif umfasst 50 Nutzer, 1 GB Speicherplatz, 10.000 Kartenkacheln, eine unbegrenzte Anzahl von Projekten sowie die Möglichkeit, Webkarten zu teilen und unsere API zu nutzen.
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Häufig gestellte Fragen

Preisgestaltungspläne

Was versteht man unter einem Nutzer?

Ein Benutzer steht für ein individuelles Konto mit Zugriff auf Ihren Arbeitsbereich – Leser, Redakteur, Autor, Administrator, Eigentümer und Gast.

Wird der Speicherplatz über den gesamten Arbeitsbereich hinweg gebündelt oder pro Benutzer berechnet?

Können wir zusätzliche Kacheln oder Speicherplatz erwerben, ohne auf die nächste Tarifstufe umzusteigen?

Ja. Aktive Abonnenten können zusätzliche Kacheln oder Speicherplatz direkt über das Dashboard ihres Kontos erwerben. Alternativ können Sie sich unter sales@merginmaps.com an unser Vertriebsteam wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Kann ich meinen Tarif erhöhen oder herabstufen? Wann tritt es in Kraft?

Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit auf- oder abwerten. Wenn Sie neue Mitglieder hinzufügen, werden die Änderungen sofort wirksam. Herabstufungen werden jedoch erst am Ende Ihres Abrechnungszeitraums wirksam.

Enthält der Preis die anfallenden Steuern?

Nein, der Preis versteht sich ohne Steuern, die gegebenenfalls auf der Rechnung ausgewiesen werden.

Teilen

Kann ich mein Abonnement mit einem anderen Arbeitsbereich teilen?

Sofern Sie keinen Enterprise-Tarif haben, können Sie Ihr Abonnement nicht für einen anderen Arbeitsbereich freigeben, aber Sie können Ihren Arbeitsbereich je nach Abonnementstufe für andere Benutzer freigeben. Im Navigate-Tarif können Sie bis zu 3 Arbeitsbereiche einrichten.  

Kann ich das gleiche Login mit mehreren Personen teilen?

Es ist nicht gestattet, Anmeldedaten mit mehreren Nutzern zu teilen. Wir haben eine Richtlinie zur fairen Nutzung eingeführt, die maximal zwei Geräte pro Nutzer vorsieht.

Kann ich an dem Projekt einer anderen Person arbeiten?

Ja, der Eigentümer des Arbeitsbereichs sollte Sie entweder als Mitglied in den Arbeitsbereich einladen oder ein Projekt direkt mit Ihnen teilen.

Wenn ich mich für einen Plan anmelde und mein Projekt mit anderen Nutzern teilen möchte, müssen diese sich dann auch für einen bezahlten Plan anmelden?

Nein, ein gemeinsam genutztes Projekt verwendet nur Speicherplatz aus seinem Arbeitsbereichskontingent. Sie können andere Mitwirkende einladen, kostenlos an Ihrem Projekt zu arbeiten.

Zahlungen und Abonnements

Kann ich Mergin Maps testen, bevor ich ein Abonnement abschließe? Wie funktioniert die Testphase?

Sie können „ Mergin Maps “ 14 Tage lang testen. Wenn Sie eine längere Testphase benötigen, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter unseres Vertriebsteams.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten als primäre Zahlungsmethode. Bei Zahlungen ab 2000 $ ist eine Rechnungsstellung möglich.

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Die Kosten werden Ihnen nur bis zum Verlängerungsdatum in Rechnung gestellt.

Wie kann ich meine Rechnungsdaten verwalten?

Sie können Ihre Zahlungsdaten über Ihre Kontoeinstellungen verwalten.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abonnement kündige?

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie Ihre „ Mergin Maps “-Daten noch weitere 30 Tage lang herunterladen. Nach 30 Tagen werden Ihre Daten gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto auf ein niedrigeres Tarifniveau herabgestuft haben und mehr Daten verbraucht haben, als Ihr Tarif vorsieht, können Sie keine Änderungen hochladen, bis Sie Speicherplatz freigemacht haben.

Andere

Wie wird eine Kartenkachelansicht definiert und gezählt?

Eine Kartenkachel ist ein quadratisches, vorgerendertes Bild (Rasterkachel) oder ein Datenpaket (Vektorkachel) mit einer Größe von 256 × 256 oder 512 × 512 Pixel. Ein Grundkontingent von 5.000 Kartenkacheln entspricht in etwa 150 bis 300 typischen Kartenladungen oder Interaktionen pro Monat.

Zählt die Einbettung einer Webkarte auf unserer externen Website auf das Limit an?

Ja. Alle Kartenansichten, die durch eingebettete Webkarten auf externen Websites generiert werden, werden auf das monatliche Kontingent Ihres Kontos angerechnet.

Was passiert, wenn unser Team das monatliche Limit für Kartenaufrufe überschreitet? Wird der Zugriff gesperrt, oder fallen dann zusätzliche Gebühren an?

Der Zugriff wird nicht automatisch gesperrt, und es fallen auch keine automatischen Gebühren für die Überschreitung des Kontingents an. Wenn Sie Ihr Limit erreichen, können Sie ein Zusatzpaket für zusätzliche Kartenaufrufe erwerben oder auf eine höhere Abonnementstufe mit höheren Kontingenten für Nutzer, Projekte, Speicherplatz und Kartenaufrufe upgraden. Die Kachelkontingente werden am Ende jedes Kalendermonats automatisch zurückgesetzt. In Ausnahmefällen, in denen die Nutzung das Kontingent Ihres Tarifs deutlich überschreitet, können Kartenaufrufe vorübergehend eingeschränkt werden, um die Leistungsfähigkeit des Dienstes für alle Nutzer aufrechtzuerhalten.

Gibt es Ermäßigungen für NGOs oder Hochschulen?

Wir bieten kostenlose Abonnements für Wissenschaftler an und gewähren Nichtregierungsorganisationen (NGOs) je nach deren Jahresbudget Rabatte. Bei einem NGO-Budget von bis zu 500.000 US-Dollar beträgt der Rabatt 60 %, bei einem Budget von bis zu 1 Million US-Dollar 40 % und bei einem Budget von über 1 Million US-Dollar 20 %.

Mein Land/Unternehmen verlangt von mir, dass ich die Einhaltung zusätzlicher Sicherheitsvorschriften beantrage

Wir sind in der Lage, zusätzliche Sicherheitskonformität zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@merginmaps.com

Was ist ein Arbeitsbereich und was passiert, wenn ich meinen Arbeitsbereich lösche?

In Arbeitsbereichen speichern und verwalten Sie Ihre Projekte, Dateien und Teammitglieder. Ihr Arbeitsbereich ist an Ihr Abonnement gebunden. Wenn Sie also Ihren Arbeitsbereich löschen, wird auch Ihr Abonnement gekündigt. Weitere Informationen zu Arbeitsbereichen finden Sie hier.

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